資格なしでもOK？介護事務の仕事内容とおすすめ資格を解説

介護事務の仕事とは？業務内容と役割を解説

介護事務の主な業務内容

介護事務の仕事は、介護施設や訪問介護事業所などで事務作業を担当する職種です。

主な業務には、介護報酬の請求（レセプト業務）、利用者や家族の対応、電話対応、職員の勤怠管理などがあります。

介護業界の縁の下の力持ちとして、施設の運営を支える重要な役割を果たしています。

特にレセプト業務は介護事務の中心的な仕事で、国民健康保険団体連合会（国保連）に介護報酬を請求する業務を指します。

介護サービスを提供した分の報酬を適正に請求するため、正確な計算と知識が求められる仕事です。

また、介護施設の受付業務や経理・人事のサポートなど、多岐にわたる業務を担当することもあります。

職場によって業務内容が異なるため、働く施設の規模や方針によって業務範囲が変わることも特徴です。

介護報酬請求（レセプト業務）とは？

レセプト業務とは、介護サービスを提供した際の費用を国保連に請求する業務のことです。

介護事務の仕事の中でも特に重要な業務で、間違いがあると報酬が支払われないため、慎重な対応が求められます。

具体的には、以下の流れで業務が進みます。

1. 介護サービスの提供（デイサービス、訪問介護、施設介護など）
2. 利用者の負担額計算（自己負担分の請求）
3. 介護報酬の請求書作成（レセプト）
4. 国保連へオンラインまたは紙で請求
5. 審査・支払い決定

請求作業は毎月決まった時期に行われ、締め切りを守ることが重要です。

そのため、介護事務にはスケジュール管理能力や細かいデータ処理能力が求められます。

介護事務の職場と働き方の選択肢

介護事務の仕事は、以下のような職場で募集されています。

• 特別養護老人ホーム（特養）
• 介護老人保健施設（老健）
• デイサービスセンター
• 訪問介護事業所
• グループホーム
• 居宅介護支援事業所

これらの施設では、介護スタッフが円滑に業務を進められるよう、介護事務のサポートが欠かせません。

また、働き方には正社員・パート・派遣・在宅ワークなど、さまざまな形があります。特に、在宅ワークで介護レセプト業務を請け負う働き方も増えてきています。パートや派遣として経験を積み、正社員にキャリアアップすることも可能です。

介護事務と医療事務の違い

介護事務と医療事務は、どちらも「事務職」である点は共通していますが、扱う内容が異なります。

医療事務は「病院・クリニック」で働くのに対し、介護事務は「介護施設」での仕事が中心になります。

請求する相手（国保連や健康保険組合）も異なるため、それぞれに専門知識が必要です。

介護業界での事務職の将来性

介護業界は、今後も高齢化の進行により需要が高まると予測されています。

介護職員だけでなく、介護事務の仕事も安定したニーズがあるため、将来性は高いと言えます。

特に、電子化の進展により、介護事務の仕事もパソコンスキルが求められるようになっています。

今後は、介護ソフトを使った事務処理ができる人材が重宝されるでしょう。

また、介護事務からキャリアアップし、介護福祉士やケアマネージャーを目指す道もあるため、長期的なキャリア形成が可能です。

介護事務に役立つ資格とは？必要性とメリット

資格なしでも働ける？介護事務の実情

介護事務の仕事は資格がなくても働くことが可能です。実際に、多くの介護施設では未経験者を採用し、業務をしながらスキルを身につけることができます。

特に小規模な施設では、パソコン操作ができれば採用されることもあります。

しかし、介護報酬請求（レセプト業務）は専門知識が必要なため、未経験の場合は資格を取得しておくとスムーズに業務を覚えられるメリットがあります。

また、資格を持っていることで、就職活動時に有利になることが多いのもポイントです。

資格がなくても働けるとはいえ、実務で役立つ知識が身につくため、できるだけ資格を取得しておくのがおすすめです。

介護事務の代表的な資格一覧

介護事務には、主に以下の資格があります。

1. 介護事務管理士（技能認定振興協会）
2. 介護報酬請求事務技能検定試験（日本医療教育財団）
3. ケアクラーク技能認定試験（日本医療教育財団）
4. 介護保険事務士（全国医療福祉教育協会）
5. 医療保険士（介護保険コース）（医療保険事務協会）

これらの資格は、介護報酬請求業務の知識を証明するものです。

どれを取得しても、介護事務としての基本的なスキルを身につけることができるので、自分に合ったものを選ぶと良いでしょう。

資格取得のメリットとキャリアアップの可能性

資格を取得することで、以下のようなメリットがあります。

✅ 未経験でも採用されやすくなる
✅ レセプト業務に必要な知識が身につく
✅ 給与アップや正社員登用の可能性が高まる
✅ 在宅ワークやフリーランスの仕事につながる

特に、介護施設は人手不足のため、資格を持っている人材は優遇されやすいです。

また、介護事務を経験した後、ケアマネージャーや介護福祉士などの専門職にキャリアアップする道もあります。

未経験者におすすめの資格と勉強方法

未経験者におすすめの資格は、介護事務管理士や介護報酬請求事務技能検定試験です。これらは比較的取得しやすく、実務に役立つ資格として人気があります。

勉強方法としては、次の3つの選択肢があります。

1. 独学：市販のテキストや問題集を活用（費用が安いが、モチベーション管理が必要）
2. 通信講座：レポート提出や添削指導がある（働きながら学べるので人気）
3. 通学講座：直接講師から学べる（短期間で効率的に学べるが、費用が高め）

初心者には通信講座がおすすめです。添削指導を受けながら学習できるため、試験対策がしやすく、合格率も高いです。

独学 vs. 通信講座 vs. 通学講座、どれがベスト？

それぞれの学習方法のメリット・デメリットを比較してみましょう。

おすすめの選び方
🔹 コストを抑えたい人 → 独学
🔹 効率的に学びたい人 → 通信講座
🔹 短期間で確実に学びたい人 → 通学講座

自分のライフスタイルに合った学習方法を選ぶことで、無理なく資格取得を目指せます！

介護事務の資格一覧と難易度・費用を比較

介護事務管理士とは？試験内容と難易度

介護事務管理士は、介護事務資格の中でも人気の高い資格の一つです。試験は在宅受験が可能で、合格率は約60〜70%と比較的取得しやすい資格です。

試験内容は以下の通りです。

試験は年6回実施され、マークシート形式の学科試験と、レセプト作成の実技試験が課されます。

受験料は7,500円（税込）で、独学でも合格が可能ですが、通信講座を利用すると効率的に学習できるメリットがあります。

介護報酬請求事務技能検定試験の特徴

この資格は、日本医療教育財団が認定する資格で、介護報酬請求（レセプト業務）に特化しています。

試験のポイントは以下の通りです。

• 合格率：約50〜60%（やや難易度高め）
• 試験内容：介護報酬請求の知識を中心に出題
• 試験方式：筆記試験のみ
• 受験料：6,500円（税込）

この資格を持っていると、特にレセプト業務に強いことをアピールできるので、介護事務の即戦力になりたい方におすすめです。

ケアクラーク（介護事務資格）の詳細

ケアクラーク技能認定試験は、介護事務全般の知識を証明する資格です。特に、介護事務だけでなく、介護業界の基礎知識も学べる点が特徴です。

介護施設の受付業務や、介護スタッフとの連携が必要な事務職に向いている資格です。

介護事務資格の費用・学習期間の比較表

介護事務の資格を取得する際の、費用や難易度を比較してみましょう。

🔹 短期間で取得したい人 → 介護事務管理士 or ケアクラーク
🔹 レセプト業務を専門的に学びたい人 → 介護報酬請求事務技能検定
🔹 将来的に医療事務も視野に入れたい人 → 医療保険士（介護保険コース）

どの資格を選ぶべき？目的別おすすめ資格

資格選びに迷ったときは、目的に合わせて選ぶのがポイントです。

資格はどれも受験資格がなく、誰でも挑戦可能なので、目的に応じて選ぶとよいでしょう。

介護事務の資格取得後の働き方とキャリアアップ

資格取得後の就職先と求人の探し方

介護事務の資格を取得した後は、以下のような職場で働くことができます。

• 特別養護老人ホーム（特養）
• 介護老人保健施設（老健）
• デイサービスセンター
• 訪問介護事業所
• グループホーム
• 居宅介護支援事業所（ケアマネージャーの事務サポート）

就職活動の際には、ハローワークや転職サイトを活用すると良いでしょう。

特に介護事務は、資格を持っていると採用されやすいため、履歴書に資格をしっかり記載し、応募時にアピールするのがポイントです。

また、介護事務は未経験者歓迎の求人も多いため、まずはパートや派遣で経験を積み、のちに正社員を目指す働き方もおすすめです。

パート・正社員・在宅ワーク、働き方の選択肢

介護事務の働き方には、以下のような選択肢があります。

最近では、在宅ワークで介護事務の仕事をするケースも増えています。

特に、レセプト請求をオンラインで処理する仕事は、パソコンが使えれば自宅で働けるため、子育て中の人や副業としても人気があります。

介護事務からステップアップできる職種とは？

介護事務の仕事を経験した後、他の介護職種にキャリアアップする道もあります。

特に、ケアマネージャーは介護事務の知識が活かせるため、将来的にキャリアアップを考えている人におすすめです。

介護事務の年収と給与アップの方法

介護事務の給与は、働く施設や雇用形態によって異なります。

給与アップのためには、以下のポイントを意識すると良いでしょう。

✅ 資格を取得してスキルアップする（介護事務の上位資格やITスキルを習得）
✅ 経験を積んで正社員を目指す（長く働くほど昇給の可能性が高まる）
✅ 施設の運営や経理に関わる業務も担当する（役職がつくと給与アップ）

また、介護事務の経験を活かして、医療事務や福祉関連の仕事に転職するのも一つの選択肢です。

介護福祉士やケアマネージャーへのキャリアチェンジ

介護事務から、さらに介護の専門職に転向することも可能です。

1. 介護事務として働きながら、介護職員初任者研修を受講
2. 介護職員として経験を積み、介護福祉士を取得
3. 5年以上の経験を積み、ケアマネージャーを目指す

ケアマネージャーは、介護の知識＋事務スキルが求められる職種なので、介護事務の経験が役立つ場面が多いです。

介護事務の仕事をするために知っておくべきポイント

介護報酬制度の基礎知識

介護事務の仕事では、介護報酬制度を理解しておくことが重要です。

介護報酬とは、介護サービスを提供した際に、介護保険制度を通じて支払われる報酬のことです。

介護報酬は、国が定めた「介護報酬単位」に基づいて計算されます。基本的な流れは以下の通りです。

1. 介護サービスの提供（デイサービス、訪問介護など）
2. 利用者負担額（1割〜3割）を計算し請求
3. 国民健康保険団体連合会（国保連）へ介護報酬請求（レセプト）を提出
4. 審査後、介護報酬が施設へ支払われる

この制度を理解しておくことで、正確なレセプト作成ができ、業務ミスを防ぐことができます。

事務職でも必要？介護業界ならではのスキル

介護事務は基本的にデスクワークが中心ですが、介護業界ならではのスキルが求められることもあります。

✅ コミュニケーション能力：利用者や家族、介護スタッフと連携が必要
✅ 介護保険制度の知識：レセプト業務に必須
✅ マルチタスク能力：事務作業と施設運営サポートを並行して行う
✅ 気配り・配慮：高齢者やその家族への対応で求められる

特に、小規模な介護施設では、介護スタッフのサポート業務を任されることもあるため、基本的な介護の知識を学んでおくと役立ちます。

介護事務の仕事で役立つITスキルとソフトウェア

介護事務では、パソコンスキルがあると仕事がスムーズに進みます。

特に、介護施設では専用の介護ソフトを使用することが多いため、事前に基本的な操作方法を学んでおくと良いでしょう。

介護施設の運営を支える事務職の重要性

介護事務は、介護施設の運営を支える縁の下の力持ちです。

介護スタッフが円滑に業務を進められるよう、事務処理や経理、レセプト業務を担当する役割があります。

このように、介護事務の仕事は事務作業だけでなく、施設全体の運営にも関わる重要な役割を担っています。

介護事務の仕事を長く続けるためのポイント

介護事務の仕事を長く続けるためには、以下のポイントを意識することが大切です。

✅ 業務効率化を意識する：Excelや介護ソフトを活用し、作業の負担を減らす
✅ コミュニケーションを大切にする：介護スタッフと良好な関係を築く
✅ 定期的にスキルアップする：資格取得や勉強を続け、最新の制度を学ぶ
✅ 働きやすい職場を選ぶ：人間関係や業務量に無理がない職場を見極める

介護業界は人手不足が続いているため、事務職の需要も今後ますます高まることが予想されます。自分に合った働き方を見つけ、長く続けられる環境を選びましょう。

まとめ

介護事務は、介護施設の運営を支える大切な仕事です。資格がなくても働けますが、資格を取得することで就職やキャリアアップが有利になります。

介護事務の主な業務は、レセプト作成や経理、窓口対応など多岐にわたります。

また、パソコンスキルや介護保険制度の知識があると、スムーズに仕事ができるでしょう。

今後も介護業界の需要は高まるため、安定した職種として長く働けるメリットがあります。

自分に合った資格や働き方を見つけ、介護事務としてのキャリアを築いていきましょう！